SANTA MAIL: EL NEGOCIO DE CONSERVAR LA ILUSIÓN Cuando en el año 2001 el estadounidense Byron Reese inició su negocio por Internet no tenía una alta expectativa de ganancias económicas. Sin embargo, con el tiempo esta idea demostraría ser mucho más rentable de lo que parecía. SANTA MAIL [...]
HERBALIFE: EL PODER DEL BOCA A BOCA En 1970 en Los Angeles, California, un joven llamado Mark Hughes vio cómo su madre seguía un régimen de dieta tras otro en su esfuerzo por alcanzar el ‘peso ideal’, como tanta gente hace. Por desgracia, sin embargo, Jo Ann Hughes falleció tras [...]
LITTLE CAESARS: LA PIZZA EN 5 MINUTOS /INNOVACIÓN EN VENTAS Esta cadena de pizzerías fue iniciado por el matrimonio de Mike y Marian Ilitch, quienes abrieron su primer restaurante de Little Caesars en Garden City, Michigan hace más de 50 años. Mike Ilitch era parte del equipo de reservas de los [...]
LA REINVENCIÓN DE LAS TIENDITAS: OXXO En 1978, el gigante FEMSA, productor de marcas como Coca-Cola y de las cervezas Dos Equis, Tecate y Sol, decidió crear unas tiendas llamadas OXXO, como medio para ofrecer sus productos directamente al consumidor final. La primera tienda se abrió en la ciudad [...]
CONVERTIR SANDALIAS EN MILLONES: CROCS CROCS: LA APUESTA MILLONARIA Los crocs, esos peculiares zapatos de plástico que algunos consideran hasta feos, no dejan indiferentes a nadie, o los amas o los odias, pero todo mundo en algún momento los ha visto. ¡O hasta los ha usado! Pero, ¿qué hay [...]
KINDER: LA DULCE SORPRESA DE LA DIFERENCIACIÓN No todas las innovaciones consisten en crear algo nuevo y nunca antes visto. A veces se trata más bien de tomar algo que ya existía en el mercado, pero presentarlo de una manera completamente diferente. Uno de los mejores ejemplos al respecto [...]
POST IT: CONVERTIR UN ACCIDENTE EN UN ÉXITO Post It Seguramente en algún momento de tu vida has ocupado estas notitas adheribles, ya sea para escribir un recado breve, hacer un regalo o incluso simplemente para separar las páginas de un libro mientras estas leyendo. Pero, ¿sabías que los [...]
Modelo de Kline II: “Nuevos caminos de la Innovación” “El Progreso y el Desarrollo son imposibles si uno sigue haciendo las cosas tal como siempre las ha hecho.” –Wayne Dyer. Ahora veamos en detalle el cambio monumental que en la Idea de la Innovación propició la aparición de Kline y [...]
Modelo de Kline I: “¡Los Problemas se tienen que resolver” “Pero ya sea que el cambio de paradigma nos empuje en direcciones positivas o negativas, o que se produzca de modo instantáneo o gradual, determina que pasemos de una manera de ver el mundo a otra. Ese cambio genera poderosas [...]
La Innovación Tradicional: “Así se hacían las cosas” “Por muy hermosa que sea la estrategia, de vez en cuando debes mirar los resultados.” –Winston Churchill. La Teoría Económica mundial reconocía, desde finales dela Segunda Guerra Mundial, una manera “tradicionalista” de [...]