Liderazgo – Ignius International https://ignius.com.mx Expertos en Asesoría Empresarial y Organizacional | Autores Condecorados | Empesarios Tue, 23 Apr 2024 20:43:37 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.8 FALTA DE COLABORACIÓN EN EQUIPOS https://ignius.com.mx/falta-de-colaboracion-en-equipos/ https://ignius.com.mx/falta-de-colaboracion-en-equipos/#respond Tue, 23 Apr 2024 20:43:37 +0000 https://ignius.com.mx/?p=9317 Supera La Resistencia Al Trabajo En Equipo Para Fortalecer La Colaboración. Uno de los desafíos más comunes que enfrentamos como líderes empresariales es la falta de colaboración en nuestro equipo. Cuando algunos miembros no muestran interés en trabajar juntos, puede afectar significativamente la productividad y el ambiente laboral en general. Sin embargo, es importante recordar que como líderes, tenemos el poder y la responsabilidad de abordar esta situación de manera efectiva. El primer paso para

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Supera La Resistencia Al Trabajo En Equipo Para Fortalecer La Colaboración.

Uno de los desafíos más comunes que enfrentamos como líderes empresariales es la falta de colaboración en nuestro equipo. Cuando algunos miembros no muestran interés en trabajar juntos, puede afectar significativamente la productividad y el ambiente laboral en general. Sin embargo, es importante recordar que como líderes, tenemos el poder y la responsabilidad de abordar esta situación de manera efectiva.

El primer paso para enfrentar la falta de colaboración es reconocer y reflexionar sobre nuestra propia contribución al problema. ¿Hemos comunicado claramente nuestras expectativas? ¿Hemos brindado el apoyo necesario para fomentar un espíritu de equipo? ¿Estamos modelando el comportamiento colaborativo que deseamos ver en nuestro equipo? Tomarnos un momento para autoevaluarnos nos permite identificar áreas de mejora y nos ayuda a asumir la responsabilidad de nuestro papel en la dinámica del equipo.

Una vez que hemos reflexionado sobre nuestra propia contribución, es importante comunicarnos abierta y honestamente con nuestro equipo. Organizar una reunión para discutir el tema de la falta de colaboración puede ser un buen punto de partida. Durante esta reunión, podemos compartir nuestras observaciones y preocupaciones, alentar a los miembros del equipo a expresar sus propias percepciones y trabajar juntos para identificar posibles soluciones. Es crucial crear un ambiente de confianza y apertura donde todos se sientan escuchados y valorados.

Además de la comunicación abierta, también es fundamental proporcionar capacitación y recursos adicionales a aquellos miembros del equipo que puedan necesitar apoyo adicional para desarrollar habilidades de trabajo en equipo. Esto puede incluir talleres de capacitación, sesiones de coaching individualizado o la asignación de un mentor para guiar y apoyar a los empleados en su desarrollo profesional y personal.

Sin embargo, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, puede haber casos en los que algunos miembros del equipo simplemente no estén dispuestos a colaborar. En estos casos, como líderes, debemos estar preparados para tomar decisiones difíciles ante la falta de colaboración. Aunque despedir a un empleado no es una decisión fácil, a veces es necesario para proteger la dinámica y el éxito general del equipo.

En resumen, abordar la falta de colaboración en un equipo requiere autoevaluación, comunicación abierta, apoyo y, en algunos casos, la toma de decisiones difíciles. Sin embargo, al enfrentar este desafío con determinación y liderazgo efectivo, podemos fortalecer la colaboración en nuestro equipo, crear un ambiente de trabajo positivo y alcanzar el éxito empresarial.

¡Sigamos adelante y trabajemos juntos para construir equipos sólidos y exitosos!


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REGLAS PARA EL LIDERAZGO https://ignius.com.mx/reglas-para-el-liderazgo/ Wed, 24 Jan 2024 15:13:36 +0000 https://ignius.com.mx/?p=9084 Aprende a Ser un Líder Más Productivo y Tener Mejores Resultados en tu Vida Con tanto trabajo y variables que enfrentamos cada día, es fácil perder de vista la esencia de nuestra humanidad mientras perseguimos metas y posesiones. En este artículo, te compartiré 11 reglas para el liderazgo que son fundamentales para transformar tu vida. Estas reglas no solo te harán más productivo y alcanzar mejores resultados en lo profesional junto con tu equipo, sino

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Aprende a Ser un Líder Más Productivo y Tener Mejores Resultados en tu Vida

Con tanto trabajo y variables que enfrentamos cada día, es fácil perder de vista la esencia de nuestra humanidad mientras perseguimos metas y posesiones. En este artículo, te compartiré 11 reglas para el liderazgo que son fundamentales para transformar tu vida. Estas reglas no solo te harán más productivo y alcanzar mejores resultados en lo profesional junto con tu equipo, sino que también te ayudarán a ser más feliz y pleno.

1. Interésate por las Personas

En un mundo consumista, es crucial priorizar las conexiones humanas. Desde tu círculo más cercano hasta tus colaboradores, regresa a la base y redescubre la importancia de las relaciones personales. Recuerda que tus colaboradores son personas, con sus propias aspiraciones, intereses y miedos. Los grandes líderes se preocupan por su equipo y su bienestar, porque cuando al gente está feliz y motivada, sus resultados mejorarán exponencialmente.

2. Haz lo que Amas

No dejes de lado tus pasiones. Reconecta con tus hobbies y actividades que realmente amas. La vida va más allá de la competencia y el estrés; encuentra la alegría en lo que te apasiona. A veces los líderes se olvidan de esta parte por tantas preocupaciones y obligaciones que enfrentan en su día a día. Por eso procura que una de tus reglas para el liderazgo sea reservar un momento de tu semana para hacer algo que te gusta.

3. Mantente Fiel a Ti Mismo

Sé fiel a tus valores y creencias. La autenticidad es clave para proyectar tu verdadero yo en el mundo. Si no muestras lo que en verdad quieres, tus colaboradores no van a poder confiar en ti y tu liderazgo. Sé congruente entre tus palabras y tus acciones, y guía con el ejemplo.

4. Haz una Introspección Constante

Si no te gusta lo que ves en el exterior, mira hacia adentro. Identifica y resuelve los problemas internos que no te están dejando alcanzar tus objetivos. Al final de tu día, semana o mes, haz una pausa y analiza tu avance, resultados y cómo estás trabajando, para poder corregir y seguir adelante.

5. Aprende de los Errores y Adversidades

Esta es una de las reglas para el liderazgo más valiosas. La vida está llena de retos y altibajos, y tú como líder no puedes permitirte quedar atrapado en ellos. Cada experiencia tiene un propósito, incluso las adversidades: aprende, madura y sigue adelante.

6. Sé Amable con los Demás

Enfócate en ser amable, especialmente con tus colaboradores y seres queridos. La amabilidad transforma la dinámica interpersonal y contribuye a un ambiente más positivo dentro de tu equipo, para colaborar y alcanzar mejores resultados.

7. Enfréntate al Desafío Constante

Haz algo que te haga sudar las manos al menos una vez al día. Sal de tu zona de confort, enfrenta tus miedos y experimenta un crecimiento continuo. Los grandes líderes no se conforman, siempre se están moviendo y buscando cómo hacer las cosas de una forma nueva o diferente.

8. Lee y Nutre tu Desarrollo Personal

Comprométete a dedicar al menos 30 minutos diarios a la lectura de temas de desarrollo personal. Ya sea en libros o blogs, nutre tu mente con conocimientos que impulsen tu crecimiento. Una de las reglas para el liderazgo de la gente exitosa es nunca dejar de aprender y experimentar cosas nuevas que los ayuden a seguir a la vanguardia. ¿Quieres que tu empresa sea líder o seguidor? Porque de ti depende.

9. Conéctate con la Naturaleza

Dedica al menos una hora a la semana para estar en silencio y rodearte de la naturaleza. Este momento de pausa te ayudará a renovarte y reconectar contigo mismo. El universo está lleno de energía y abundancia, no te olvides de conectar con ella y disfrutar los pequeños momentos.

10. Cuida tu Salud Física

Haz ejercicio regularmente para mantener tu salud física y mental. El ejercicio no solo mejora tu apariencia, sino que también genera hormonas positivas que elevan tu energía y estado de ánimo. Un cuerpo sano te lleva a tener una mente sana.

11. Busca la Trascendencia

Reflexiona sobre el legado que deseas dejar, y a dónde quieres llevar a tu equipo y tu empresa. La trascendencia da significado a la vida; asegúrate de vivir con una meta en mente y dejar que guíe tus decisiones para poder alcanzarla.

Estas 11 reglas para el liderazgo son una guía para transformar tu vida. Tómate el tiempo para analizarlas y, lo más importante, ¡toma acción! La vida plena y feliz que buscas está al alcance de tus manos.

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QUE NECESITA LA EMPRESA DE TI https://ignius.com.mx/que-necesita-la-empresa-de-ti/ Tue, 26 Jul 2022 17:53:39 +0000 http://ignius.com.mx/?p=9013 Preguntarnos Que Necesita la Empresa de Ti es una mentalidad fundamental de todos los colaboradores de una empresa, independientemente del puesto que tengamos. Es por eso que te comparto en este artículo 3 puntos fundamentales para que tú como colaborador puedas identificar que necesita la empresa de ti, y una vez que hayas leído esta información puedas hablar con tu líder o jefe de departamento para que puedas tocar este asunto y sea el líder

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Preguntarnos Que Necesita la Empresa de Ti es una mentalidad fundamental de todos los colaboradores de una empresa, independientemente del puesto que tengamos.

Es por eso que te comparto en este artículo 3 puntos fundamentales para que tú como colaborador puedas identificar que necesita la empresa de ti, y una vez que hayas leído esta información puedas hablar con tu líder o jefe de departamento para que puedas tocar este asunto y sea el líder quien te diga si estan en la dirección correcta.

Enfócate al 100% en tu trabajo.

Haz todo siempre completo, en el tiempo que se te pide y con la calidad esperada. Al hacer un trabajo a medias o mal hecho, no sólo afecta a tu departamento inmediato, sino que te hace perder credibilidad, daña tu imagen y al volverse parte de tu cultura organizacional comienza a afectar a toda la empresa, bajando su calidad y volviéndose mediocres.

Ataca los problemas de raíz cuando surgen.

Cuando de manera consistente algo no funciona y empiezan a salir más problemas o quejas de parte de nuestros clientes, hay que detener todo y revisar dónde está ocurriendo el problema. Ve a donde se tenga que ir y habla con quien sea responsable, pero hay que arreglar ese problema de raíz, porque si no te vuelves parte del problema como cómplice, y éste seguirá afectando la rentabilidad y calidad de la empresa, haciéndonos quedar mal con nuestros clientes y poniéndonos en una posición más complicada.

Asegúrate de que tu cliente interno esté feliz y satisfecho de tus entregas.

Si no tienes idea de que piensa tu cliente interno sobre todo lo que le entregas, ya sean productos, formatos o partes del proceso que pueden dañar a todos. Es importante que conozcas que calificación le pone, o que problemas tiene si no entregas bien o a tiempo. Pregunta qué tan satisfecho está tu cliente y en qué puedes mejorar. Toma nota de sus correcciones, y trabaja para mejorar con una acción inmediata. Esto hará que toda la cadena esté feliz y trabaje mejor, pero si una parte de esa cadena tiene problemas, los problemas también serán para todos ustedes.

Sigue estos 3 consejos que hoy te comparto y te aseguro que podras entender mejor que necesita la
empresa de ti, y como puedes ir mejorando día con día. Se constante y Disciplinado para que los
resultados se Aceleren.

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MEJORAR TU PRODUCTIVIDAD CON UNA PREGUNTA https://ignius.com.mx/mejora-tu-productividad-con-una-pregunta/ Tue, 19 Jul 2022 16:29:18 +0000 http://ignius.com.mx/?p=9003 Mejorar tu productividad esta a tu alcance con tan sólo hacer la pregunta ¿Cómo puedo Ayudar? Así es, con una sencilla pregunta tus resultados pueden mejorar y a continuación te explico las razones. Preguntar “¿cómo puedo ayudar?” puede mejorar la productividad al crear una cultura de compromiso dentro de la empresa para alcanzar resultados. Como la mayoría de los líderes y directores de empresas deben saber, el trabajo en equipo es invaluable y nunca debe

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Mejorar tu productividad esta a tu alcance con tan sólo hacer la pregunta ¿Cómo puedo Ayudar? Así es, con una sencilla pregunta tus resultados pueden mejorar y a continuación te explico las razones.

Preguntar “¿cómo puedo ayudar?” puede mejorar la productividad al crear una cultura de compromiso dentro de la empresa para alcanzar resultados.

Como la mayoría de los líderes y directores de empresas deben saber, el trabajo en equipo es invaluable y nunca debe menospreciarse. Trabajar en equipo es fuente para colaboración, mejor desempeño y resultados. Por lo tanto, es normal que los líderes tengan disposición por ayudar a sus compañeros.

Pero estar dispuesto no es suficiente, y necesitamos que ellos se sientan cómodos para acercarse a pedir ayuda, mostrándonos dispuestos y accesibles.

Mejorar la Productividad con una sencilla pregunta de “¿cómo puedo ayudar?” causa en la compañía ese impacto de accesibilidad y confiaza de distintas maneras, aquí te comparto algunas de ellas:

Los Miembros del Equipo se Sienten Apoyados.

Siendo directos al acercarnos y preguntar cómo podemos ayudar durante reuniones personales o al revisar el progreso de un proyecto muestra más disposición a ayudar al equipo. Esto les da a los trabajadores la confianza para hablar sobre sus necesidades, lo cual los ayudará a sentirse más cómodos y contentos, levantando enormemente la moral de todo el equipo.

Fomenta Sentirse Valorado.

Mejorar tu Productividad con una Pregunta tan sencilla como la de cómo puedo ayudar no solo ayuda a quien se lo pregunta, sino también a los lideres, que a menudo tienen responsabilidades que pueden causar un sentimiento de desconexión con los empleados y su trabajo diario. Acercándote de esta manera, también te recuerdas a ti mismo el valor que aportas a la empresa. No solo les darás confianza a los trabajadores, sino que también incrementarás la propia.

Mejora las Habilidades de Comunicación

Preguntar cómo puedo ayudar en vez de decir que tu puerta está abierta genera respuestas totalmente distintas, brindando mayor claridad a la forma de pensar del equipo. Darles la oportunidad de que puedan preguntar, sin necesidad de que ellos se acerquen hace que los trabajadores se sientan más cómodos, pues en ocasiones necesitan ayuda, pero tienen miedo de pedirla por sentirse incapaces.

Abre Mayores Oportunidades

No por ser el líder significa que lo sabemos y podemos hacer todo. Hay proyectos que se llevan a cabo sin nosotros, porque pueden estar fuera de tu área de conocimiento o porque se consideran irrelevantes para tu posición. Tratar de involucrarte y ayudar, aún si no es esperado, puede propiciar nuevas oportunidades en el futuro que de otra manera nunca hubieran ocurrido.

Producen Mejores Resultados

Cuando trabajas solo en un proyecto, puedes llegar a estancarte o ver las opciones por horas sin saber como continuar. Y una manera de Mejorar tu Productividad es con una pregunta, ¿Cómo puedo ayudar? Te aseguro que te ayudará a que los proyectos fluyan mejor. Tomar la iniciativa para acercarte a ofrecer ayuda propicia el inicio de un diálogo para obtener mejores soluciones a las que se tenían, y un trabajo de mayor calidad.

Así que si quieres Mejorar tu Porductividad con una pregunta ahora ya sábes cual es ¿Cómo puedo Ayudar? Y de esta manera iniciar un diálogo con tus colaboradores para que sirvas de un mejor apoyo.

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10 TIPS PARA VOLVERTE UN MEJOR LÍDER https://ignius.com.mx/10-tips-para-volverte-un-mejor-lider/ Wed, 08 Jun 2022 15:44:02 +0000 http://ignius.com.mx/?p=8978 10 Tips para Volverte un Mejor Líder que puedes empezar a implementar. Hola que tal, el día de hoy te queremos compartir estos 10 Tips para volverte un mejor líder que encontramos en un artículo de la revista Entrepreneur. Esperamos que puedas aplicar estos consejos en tu trabajo, y en tu vida, para así poder obtener mejores resultados y volverte un líder respetado, efectivo e inspirador. • Lidera con el ejemplo: Los líderes necesitan no

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10 Tips para Volverte un Mejor Líder que puedes empezar a implementar.

Hola que tal, el día de hoy te queremos compartir estos 10 Tips para volverte un mejor líder que encontramos en un artículo de la revista Entrepreneur. Esperamos que puedas aplicar estos consejos en tu trabajo, y en tu vida, para así poder obtener mejores resultados y volverte un líder respetado, efectivo e inspirador.

Lidera con el ejemplo: Los líderes necesitan no solo decir las cosas, sino mostrarlas. Si quieres que tus trabajadores sean puntuales, asegúrate de llegar tú a tiempo -o incluso más temprano. Si tu prioridad es el profesionalismo, asegúrate de verte siempre presentable, y tratar a todas las personas de manera cortes y educada. Marca las pautas y tus trabajadores las van a seguir.

• Un poco de humildad te ayuda demasiado: Hay una gran diferencia entre ser un líder y un jefe. Aunque ambos están a cargo, un líder comparte los reflectores y se siente cómodo dando crédito a los demás. Aún si parece contradictorio, ser humilde requiere más confianza que regodearte en la gloria. Aprende a reconocer las fortalezas y los aciertos de los demás, y recompénsalos si es posible. Tus empleados van a apreciarlo, al igual que tus clientes.

• Comunícate de manera efectiva: La comunicación efectiva es una clave, tanto en el trabajo como en tu vida diaria. Los grandes líderes se aseguran de ser escuchados y comprendidos, pero también saben la importancia de escuchar. La comunicación es una calle de dos vías, y aprovecharla al máximo tendrá a tu compañía avanzando rápidamente, en vez de frenar todo el tiempo.

• Mantén tus reuniones productivas: El tiempo es dinero. Así que obviamente, queremos limitar las tangentes y pérdidas de tiempo durante nuestras juntas. Si confías en que tu equipo hará su trabajo, no debería haber necesidad de controlar cada detalle, y las reuniones se llevarán a cabo de una manera mucho más fluida.

• Reconoce tus límites: Incluso los líderes más amables y carismáticos tienen sus límites. Establécelo y mantente firme con ellos. Saber aquellas cosas que no vas a tolerar puede ahorrar mucha frustración a todos en la oficina, y mantener tus limites claros no deja espacio a confusiones y malentendidos.

• Busca un mentor: Los mejores líderes saben reconocer si necesitan ayuda, y dónde buscarla. Ninguna persona puede saberlo todo, así que encontrar a alguien en quien puedas confiar y pedir consejo cuando las cosas se complican puede hacer toda la diferencia.

Se emocionalmente consciente: Aunque mucha gente recomienda mantener tus emociones y tus negocios separados, los negocios son acerca de la relación entre personas. Para poder tener relaciones duraderas, se necesita de inteligencia emocional -ser consciente de los diferentes puntos de vista y de donde vienen. Está bien pensar con la cabeza acerca de qué es lo mejor para la compañía, pero no olvides que tienes un corazón.

Reconoce (y evita) las trampas comunes en el liderazgo: Todos cometemos errores, pero algunos se pueden evitar. Reconocer cuales son los errores más comunes, sin pensar únicamente en ellos al grado que se vuelven inevitables, puede ser el primer paso para no repetirlos.

Aprende del pasado: “Aquellos que no conocen su pasado están condenados a repetirlo.” La historia, tanto reciente como antigua, está repleta de ejemplos de modelos de negocios exitosos, y de fracasos rotundos de otros. Piensa en que aciertos hace la gente a la que admiras y considera donde falla la gente que ve sus carreras cortadas por escándalos o desgracias. Las lecciones pueden encontrarse en cualquier lugar.

Nunca dejes de mejorar: Los grandes líderes, y las grandes personas, están constantemente aprendiendo y siempre tratan de mejorar y crecer. Siempre hay algo en lo que puedas trabajar, o algo nuevo que aprender. Asegúrate de mantener una mentalidad abierta a nuevas ideas y posibilidades que puedan surgir.

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LIDERAZGO EN LA TOMA DE DECISIONES https://ignius.com.mx/liderazgo-en-la-toma-de-decisones-2/ Mon, 11 Apr 2022 14:16:16 +0000 http://ignius.com.mx/?p=8942 Liderazgo en la Toma de Decisiones Un verdadero Líder tiene que enfrentar todo tipo de decisiones en el día a día si quiere obtener los resultados que se esperan; y muchas veces no lo logra por todos los problemas y situaciones de urgencia, etc. La percepción del Líder frente a los problemas, en mi experiencia, es que debe de pensar y actuar con Responsabilidad frente a los problemas y que pase lo que pase SIEMPRE

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Liderazgo en la Toma de Decisiones

Un verdadero Líder tiene que enfrentar todo tipo de decisiones en el día a día si quiere obtener los resultados que se esperan; y muchas veces no lo logra por todos los problemas y situaciones de urgencia, etc.

La percepción del Líder frente a los problemas, en mi experiencia, es que debe de pensar y actuar con Responsabilidad frente a los problemas y que pase lo que pase SIEMPRE SE TIENEN QUE RESOLVER.

Los Problemas Siempre Surgirán al tomar decisiones.

Una Organización está llena de problemas y como Líder, tú tienes que enfocarte a buscar con los involucrados las soluciones de cualquier problema que surja; y a eliminarlas de raíz, para que el proceso o el departamento que se está viendo obstaculizado pueda avanzar.

Algo bien importante que te recomiendo es que siempre conserves una ACTITUD por encima del problema. No te metas en el problema. Lo que un buen Líder hace SIEMPRE es observar el problema desde arriba, no involucrarse, y una vez que ya lo observó, ya pensó, ya reflexionó qué se tiene que hacer, es cuando actúa.

El Liderazgo y la toma de decisiones.

TÚ eres más grande que cualquier problema; si hoy tienes entre tus manos un problema muy grande, tu actitud debe ser muy positiva y debes ser más grande que el problema para que le pongas el Enfoque adecuado, lo soluciones y lo puedas eliminar de inmediato.

Otro punto importante es que un Socio de éxito, como es un buen líder, NUNCA GENERA CHISMES, siempre ataca el problema desde la raíz.

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NUEVO PARADIGMA DEL LIDERAZGO https://ignius.com.mx/nuevo-paradigma-del-liderazgo/ Fri, 11 Mar 2022 20:49:53 +0000 http://ignius.com.mx/?p=8926 Nuevo Paradigma del Liderazgo: El Líder como Socio del Éxito de la Empresa El Nuevo Paradigma del liderazgo tiene que ver con la principal tarea del Líder que es asegurarse de ser un Socio del Éxito; del Éxito de la Organización, de los Colaboradores, etc. para que el resultado final sea el que se espera de él y su Responsabilidad. Algo muy importante para que seas Socio del éxito de la Organización y de tus

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Nuevo Paradigma del Liderazgo: El Líder como Socio del Éxito de la Empresa

El Nuevo Paradigma del liderazgo tiene que ver con la principal tarea del Líder que es asegurarse de ser un Socio del Éxito; del Éxito de la Organización, de los Colaboradores, etc. para que el resultado final sea el que se espera de él y su Responsabilidad.

Algo muy importante para que seas Socio del éxito de la Organización y de tus colaboradores es asumir Total responsabilidad sobre tus actos y tus resultados.

Ten Claro tus Responsabilidades en tu Liderazgo

Como líder, tienes que tener absolutamente claro para qué estás en la Nómina y cuáles son las Obligaciones y Responsabilidades de tu puesto, y si al día de hoy estos elementos no los tienes claros, te invito a que de inmediato te pongas en acción, porque cuando un Líder sabe con certeza qué es lo que se espera de él, no te quepa duda de que los Resultados SE VAN A DAR.

Otro punto también muy importante es que te anticipes con soluciones para evitar problemas. Un Líder no es aquél que se mantiene a la espera y actúa sólo hasta que “estalla la bronca” o se manifiestan las dificultades. Lo que un buen líder hace es estar siempre observando qué pasa en su Equipo de trabajo, en su Departamento, con su Proceso, con los clientes internos, etc.

Cuando el buen Líder observa que alguna situación problemática, por mínima que sea, se está haciendo muy recurrente o se está haciendo grande, NO ESPERA a que la situación “truene”, sino que se va anticipando con soluciones para contener el problema y atinadamente eliminarlo de raíz.

Otro elemento también fundamental para ser un Socio del éxito de tu Organización es aceptar que, como Líder, en ocasiones tienes que tomar decisiones difíciles que probablemente no te gusten: posiblemente tengas que despedir a alguien que no está dando resultados, o tal vez tengas que exigir o retroalimentar a algún subordinado que no está haciendo las cosas que se esperan de él…

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LA REINVENCIÓN DE LAS TIENDITAS: OXXO https://ignius.com.mx/la-reinvencion-de-las-tienditas-oxxo-2/ Tue, 21 May 2019 21:10:52 +0000 http://ignius.com.mx/?p=6833 LA REINVENCIÓN DE LAS TIENDITAS: OXXO En 1978, el gigante FEMSA, productor de marcas como Coca-Cola y de las cervezas Dos Equis, Tecate y Sol, decidió crear unas tiendas llamadas OXXO, como medio para ofrecer sus productos directamente al consumidor final. La primera tienda se abrió en la ciudad de Monterrey y rápidamente se expandieron a las ciudades mexicanas de Hermosillo, Mexicali y Chihuahua. En 1986, OXXO paso de solo ser un modelo de negocios

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LA REINVENCIÓN DE LAS TIENDITAS: OXXO

En 1978, el gigante FEMSA, productor de marcas como Coca-Cola y de las cervezas Dos Equis, Tecate y Sol, decidió crear unas tiendas llamadas OXXO, como medio para ofrecer sus productos directamente al consumidor final.

La primera tienda se abrió en la ciudad de Monterrey y rápidamente se expandieron a las ciudades mexicanas de Hermosillo, Mexicali y Chihuahua.

En 1986, OXXO paso de solo ser un modelo de negocios a dejar su granito de arena también en la lucha por conservar el medio ambiente, creando el premio OXXO a la Ecología en Monterrey.

En coordinación con las Secretarías de Educación de cada una de Monterrey, Chihuahua, Ciudad Juárez y Hermosillo, trabajan con niños, jóvenes, maestros y padres de familias tanto en los temas sociales como ambientales.

En 1991, también crearon un evento tipo maratón de 21 kilómetros en Chihuahua. Y en 2010 arrancó el programa Alimentos en conjunto con Banco de Alimentos de México (BAMX).

En este programa, los alimentos excedentes que no son vendidos se distribuyen a través de los Bancos de Alimentos o bien, de los Centros de Distribución OXXO (CEDIS), haciéndolos llegar a diferentes Organizaciones de la Sociedad Civil.

En 2013 se canalizaron 10.2 millones de pesos en medicamentos y abarrotes de los cuales son beneficiadas 448 familias mensualmente.

Por otro lado, en 2001 inauguraron un Programa de Inclusión Laboral con el objetivo de ofrecer oportunidades de empleo equitativas a colaboradores con discapacidad, de distintos tipos y a adultos mayores.

En el 2013, 172 de tiendas de esta cadena recibieron el Distintivo Empresa Incluyente «Gilberto Rincón Gallardo«, entregado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. El distintivo reconoce los esfuerzos por incorporar a la fuerza laboral a colaboradores en situación de vulnerabilidad y contar con una política corporativa de inclusión.

Como puedes ver, no solo se han dedicado a comercializar sus productos.

Debido al vertiginoso éxito del concepto, en el año 1998 se había inaugurado la tienda 1.000. En el año 2007 la cifra rebasó las 5.000 tiendas, con 7 centros de distribución.

En la actualidad OXXO cuenta con más de 7,300 tiendas en más de 350 ciudades y 10 Centros de Distribución. Estos datos la confirman como la más grande y la de más rápido crecimiento en América Latina.

¿En qué radica el éxito de esas grandes tiendas?

Practicidad, variedad y cercanía al cliente.

Su primer gran impacto lo consiguió al mantener las tiendas abiertas cuando las demás ya habían cerrado.

¿Qué encuentra el cliente en las OXXO?

La respuesta es muy sencilla: cualquier cosa urgente entre más de 1.700 productos, como comida rápida, café, cigarrillos, tarjetas telefónicas, botellas de vino, refrescos, aperitivos, pilas, artículos de limpieza o para el cuidado del bebé, verduras, frutas…

Hasta puede efectuar el pago de servicios como luz, teléfono, televisión por cable, seguros, algunos créditos hipotecarios.

En 1999, OXXO pasa de solo ser un lugar donde comprar productos de otras marcas, a desarrollar sus marcas propias y exclusivas de estas tiendas. Algunas de las marcas propias que comercializa OXXO son: Andatti, Bitz, Azalea, Chévere, Del Marqués, De La Esquina y Festivo.

«Oxxo es una historia de crecimiento masivo», cita en un reporte Gabriel Vaz de Lima, analista del sector alimentos y bebidas de Barclays. Recuerda que la subsidiaria de Femsa abrió casi 800 tiendas por año en la última década.

Por otro lado, en 2009 entran al mercado internacional, al abrir el primer OXXO en Colombia.

Además de las tienditas, OXXO incursionó en un nuevo modelo de gasolineras, concesionadas a Pemex; pero en 2016, anunció que harían un cambio radical en este modelo de negocios, pues entrarán al mercado de las gasolineras, ¡esta vez sin Pemex!

Sus principales competidores directos son las tiendas 7Eleven, Extra y otras similares.

Indirectamente compiten con los grandes supermercados como Wal Mart, Comercial Mexicana, Gigante, Soriana o Chedraui, aunque su comodidad y practicidad les otorga una ventaja muy importante.

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MEJORA DE MÉTODOS DE TRABAJO https://ignius.com.mx/mejora-de-metodos-de-trabajo/ Thu, 05 Oct 2017 15:12:12 +0000 http://ignius.com.mx/?p=4998 Mejora de Métodos de Trabajo En este bloque hablaremos sobre la cultura kaizen que ayuda a que las empresas de México y Latinoamérica sean mas competitivas. Hablaremos acerca de las Métodos de Trabajo el objetivo es ayudar a producir grandes cantidades de productos servicios en menos tiempo y en la calidad acordada que cumpla con las especificaciones de tus clientes, esto se usa de mejor manera cuando involucramos a las personas a la maquinaria y

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Mejora de Métodos de Trabajo

En este bloque hablaremos sobre la cultura kaizen que ayuda a que las empresas de México y Latinoamérica sean mas competitivas. Hablaremos acerca de las Métodos de Trabajo el objetivo es ayudar a producir grandes cantidades de productos servicios en menos tiempo y en la calidad acordada que cumpla con las especificaciones de tus clientes, esto se usa de mejor manera cuando involucramos a las personas a la maquinaria y los materiales disponibles para que ya juntos en la ecuación permita que saquemos mejoras que sean impresionantes y esto haga que los clientes internos y los clientes finales estén sorprendidos de como estamos mejorando como empresa.

A continuación te compartiremos algunos de los pasos mas importantes para poder mejorar los Métodos de trabajo actuales:

  • El primero de ellos es desglosar los pasos en listas todas las actividades que tiene ese procesos que quieras mejorar y colócalos como están en la secuencia actual, una vez que ya tenemos este insumo lo que prosigue es el paso dos.
  • De manera clara sin intereses creados vas a cuestionar cada paso, vas a encontrar el porque es necesario esta actividad o paso y cual es el propósito. También es importante que cuestiones los materiales, el equipo y las personas que hacen esas actividades para que de ahí se pueda avanzar al paso tres.

  • Aquí podremos todos juntos desarrollar un nuevo Método de Trabajo que elimine los pasos innecesarios, que combine pasos, que traiga nuevas herramientas, que personas se muevan de lo que están haciendo actualmente y los pongamos en lugares donde puedan hacer las cosas de mejor manera para impactar en los resultados. Y finalmente ya que tenemos todo este análisis, que ya se cuestiono, se desarrollo el nuevo método, lo que viene como cuarto paso es:
  • Aplicar el nuevo método de trabajo y aquí lo primero que se hace es vender de este nuevo proceso implementar esta nueva mejora venderla de una manera atractiva a tu jefe y los operadores para obtener la aprobación y con esto poder implementar al 100% y asegurarnos de la calidad, seguridad, costo, los tiempos de respuesta que tu organización quiere lograr al momento de poner como objetivo de mejora de ese procedimiento o de ese proceso que enfoca a cada uno de estos pasos.

Recomendaciones:

Lo que recomendamos es siempre tener un enfoque analítico del kaizen en donde quites de la do todos esos intereses que podemos tener las personas y que busquemos el mayor bien común y juntos analizando a detalle. Empecemos tomar ese riesgo de implementar mejoras y que con el tiempo te va a dar una mayor seguridad para seguir haciendo de esto un habito y una cultura dentro de tu organización.

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SECRETOS PARA GANAR MÁS VENTAS https://ignius.com.mx/secretos-ganar-mas-ventas/ Tue, 03 Oct 2017 19:52:54 +0000 http://ignius.com.mx/?p=4995 Secretos para ganar más Ventas Te compartiremos información útil para que puedas implantarla y aplicar esta información, porque realmente las ventas tienen que estar involucradas en un aprendizaje continuo, si se hace lo mismo siempre vamos a obtener los mismos resultados. El problema típico de porque lo vendedores no ganan mas ventas tiene que ver porque estas en una zona de confort porque se conforman, hacen lo mismo siempre ya es una rutina y al

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Secretos para ganar más Ventas

Te compartiremos información útil para que puedas implantarla y aplicar esta información, porque realmente las ventas tienen que estar involucradas en un aprendizaje continuo, si se hace lo mismo siempre vamos a obtener los mismos resultados.

El problema típico de porque lo vendedores no ganan mas ventas tiene que ver porque estas en una zona de confort porque se conforman, hacen lo mismo siempre ya es una rutina y al final no tienen opciones. Nuestra intensión en darte esta información es darte nuevos hábitos, opciones, herramientas para que hagas cosas diferentes y por lo tanto tus resultados puedan mejorar algo.

 

Algo que debemos considerar muy importante, es cuando los grandes secretos que hay en el mundo de las ventas es que al vendedor normal se le olvida que no nada mas está en un negocio de intercambiar un producto o un servicio por un dinero sino realmente el vendedor que es exitoso sabe que esta en un negocio que es con la gente. Tu debes ser el mayor interesado en realmente involucrarte y conocer que necesidades tiene ese prospecto ese cliente para que entonces si le puedas vender lo que es a través de lo que tu haces.

Es muy importante que no olvidemos que las ventas tienen que ver con ayudar con servir y si tu quieres ser un vendedor profesional para lograrlo tienes que escuchar mucho por que si eres el vendedor típico que todo el tiempo esta hablando la realidad es que nunca vas a saber que es lo que necesitan esas personas que están frente a ti.

 

Otro punto muy importante es que te enfoques en el resultado y no en el esfuerzo, cuando estamos implementado una nueva herramienta o una manera de vender diferente o un nuevo habito que te ayude a mejorar resultados no es bueno desesperarse, no te enfoques en esfuerzo sigue practicando y observa los resultados, esto es una parte muy clave porque si estas en aprietos y no has cumplido tu cuota mensual, lo que quieres es dar tus resultados muy rápidos pero la realidad es que si llevas mucho tiempo haciendo las cosas de la manera en que lo haces es lógico que necesitaras de un tiempo para volver a aprender y hacer las cosas de una manera diferente, algo que nunca debes de olvidar es que las ventas tienen que ver mucho con la organización la organización que tu le pongas a tu día a día, a tus metas, a los diferentes procesos que involucran a las ventas, no nada mas es organizar todo para que te vaya excelentemente bien, tienes que aprender a planear, a entrenarte, asistir a diferentes reuniones donde aprendas y que vayas contrastando lo que tu haces para que entonces re-aprendas y hagas cosas diferentes.

 

Muchas veces el vendedor piensa que las ventas solamente es planear, asistir a las juntas, reportar resultados e ir a visitas y que con eso ya va a tener unos resultados muy buenos, la realidad es que esto no es todo solo es parte del trabajo, pero lo que necesitas tener muy claro es cuales son los resultados que quieres tener, porque normalmente la empresa si te pone unas metas una cuota que tienes que cubrir cada semana o cada mes, pero muchas veces tú no tienes una meta personal que te ayude a logrará esas metas de la empresa, tu tienes que realmente identificar y poner el para que haces todas esas ventas, porque todo ese esfuerzo que haces en las ventas, porque si esta claro algo que haya ahí para ti en el futuro sin duda vas a esforzarte, vas a trabajar diferente, va a ser todo lo que tengas que hacer porque al final hay algo que es para ti es muy importante que continuamente estés evaluando y monitoreando tus resultados no te enfoques nada mas a tu reporte que le entregas a tu jefe o lo que sale en algún sistema de información tu tienes que estar midiendo los resultados en cada una de las partes del proceso de ventas y para esto te invito a que te atrevas hacer lo incomodo, lo que no te gusta, lo que has dejado postergado, que no lo has hecho porque dices que no es bueno, te tenemos noticias un vendedor que quiere ser exitoso cada día esta haciendo cosas diferentes y en esas cosas diferentes implican; prospectar, dar seguimiento, visitar a personas con las que normalmente no te relacionas. Y todo esto que te puede dar un poco de inseguridad o de incomodidad es lo que te va ayudar a llegar al éxito.

 

Otra recomendación muy importante es que siempre seas una persona que constantemente se esta preparando porque interesa que en cada interacción que tengas con un prospecto o con un cliente sorprenderlo, tu tienes que inspirar a esa persona que están frente a ti y que te están dando este espacio de tu tiempo y lo s tiene que cautivar a la ves que vas hablando de ese producto o de ese servicio que tu tienes y que sabes que es bueno para ellos. Una recomendación muy importante que te podemos dar y decir es que no vendas técnicamente cuando sea necesario dar las características del producto dalas pero enfócate mucho que cuando estas haciendo una presentación realmente cuentes tu experiencia y cuando haces esto si ese producto te apasiona y ese servicio lo has probado y te gusta realmente el nivel de confianza que hay con ese prospecto, con ese cliente se va incrementar de una manera exponencial.

Algo fundamental que nunca debes olvidar es pedir las ventas que no te de pena no te quedes esperando a que ese prospecto o ese cliente te llame y te diga que te van a comprar.

 

Se hizo un estudio con “MYSTERY SHOPPER” con 500 empresas y descubrieron un dato muy revelado pero que no es nada positivo para los vendedores y el dato fue que el 70% de estos vendedores no pedían la venta, es decir simplemente eran personas que informaban, decían lo que hacia el producto y quedaban en stand by o en espera a que el cliente o el prospecto tomara la decisión. Cuando no hay urgencia no hay ventas tienes que ser un vendedor que haga presentaciones muy cortas muy claras y efectivas par de ahí inmediatamente pasa al cierre.

http://ignius.com.mx/vendedor-millonario-programa/

https://www.youtube.com/watch?v=rqAIXHssJEU

 

 

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