{"id":4959,"date":"2017-09-09T09:00:34","date_gmt":"2017-09-09T09:00:34","guid":{"rendered":"http:\/\/ignius.com.mx\/?p=4959"},"modified":"2019-07-25T20:53:29","modified_gmt":"2019-07-25T20:53:29","slug":"la-cultura-kaizen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ignius.com.mx\/la-cultura-kaizen\/","title":{"rendered":"LA CULTURA KAIZEN"},"content":{"rendered":"<h1>LA CULTURA KAIZEN<\/h1>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">La cultura Kaizen ayuda a que las empresas sean m\u00e1s competitivas y productivas.<\/li>\n<li>El Kaizen implica cambio e implica un compromiso de las personas tanto operativas de los l\u00edderes de la empresa para hacer que las cosas sucedan.<\/li>\n<li>Algo que debemos entender primero respecto al cambio es que existen dos tipos de cambios en el mundo:<\/li>\n<li>Cu\u00e1ndo cambiamos para mejorar<\/li>\n<li>Cu\u00e1ndo se cambia para empeorar<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cambio de la cultura KAIZEN tiene que ver con hacer cosas diferentes para cambiar y que mejores y que podamos palpar en resultados tangibles todo lo que estemos\u00a0 implementando. Es por ello que en esta nueva entrada para el Blog de IGNIUS les hablaremos ampliamente sobre la <a href=\"http:\/\/ignius.com.mx\/reingenieria-de-procesos\/\"><strong>reingenier\u00eda de procesos<\/strong><\/a> y sus beneficios. Esperamos que la informaci\u00f3n que a continuaci\u00f3n les presentaremos les sea de gran utilidad y les permita comprender por qu\u00e9 en IGNIUS somos una empresa l\u00edder en este ramo del conocimiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kaizen se enfoca en cambiar para mejorar la filosof\u00eda porque eh tenido la oportunidad de vivirla por m\u00e1s de 2 d\u00e9cadas, y no nada m\u00e1s de capacitar a la gente, sino implementarlo en las f\u00e1bricas en las oficinas, ene las armadoras automotrices. Las personas cambian, y cuando las personas cambian los procesos cambian la organizaci\u00f3n cambia, porque son herramientas muy pr\u00e1cticas que est\u00e1n hechas para las personas, y al kaizen es darle ese empoderamiento a cualquier persona de la organizaci\u00f3n\u00a0 para que tenga la autonom\u00eda de ir mejorando aquellas cosas que est\u00e1n deteniendo el progreso de tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kaizen permite que todas las personas puedan adaptar una seria de filosof\u00edas y herramientas para mejorar cualquier producto o servicio, muchas veces es el paradigma que kaizen se aplica solamente a temas automotrices o temas de manufactura, yo te puedo decir que eso es un mito y es falso nosotros hemos podido aplicar kaizen en empresas que tienen que ver con servicio con cl\u00ednicas, hospitales, en escuelas, con licenciados, con cosas que tienen que ver con productos meramente administrativo y tambi\u00e9n los resultados son sorprendentes con esta cultura kaizen, porque lo m\u00e1ximo que nos da es mejorar no tenemos nada que perder.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La capacidad de mejorar y cambiar de una organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de la <a href=\"http:\/\/ignius.com.mx\/reingenieria-de-procesos\/\"><strong>reingenier\u00eda de procesos<\/strong><\/a>\u00a0va a determinar el \u00e9xito o el fracaso, es decir, que en ocasiones tenemos organizaciones que son muy flexibles y son adaptables al cambio y eso lo podemos ver en ciertos s\u00edntomas positivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El primer s\u00edntoma positivo es que las organizaciones que quieren mejorar, mejoran porque tienen un enfoque total al cliente, pero no nada m\u00e1s de dientes para afuera de que dicen que aqu\u00ed el cliente es lo m\u00e1s importante, sino realmente lo sienten, lo viven y son congruentes porque todas las mejoras que llevan haciendo si le impactan a ese cliente final lo es el beneficiario \u00faltimo de la cadena pero tambi\u00e9n la congruencia entre procesos, entre fracciones de las diferentes \u00e1reas de la organizaci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1n enfocados a mejorar el servicio la experiencia los resultados los entregables con sus clientes internos entonces, si internamente tengo contentos a estos clientes internos, tu cliente final va estar feliz.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Otro s\u00edntoma es la pro-actividad:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La pro-actividad es otro de los elementos que se toman en cuenta durante la <a href=\"http:\/\/ignius.com.mx\/reingenieria-de-procesos\/\"><strong>reingenier\u00eda de procesos<\/strong><\/a>\u00a0y que tiene que ver que no solo los l\u00edderes son los que proponen o los de ingenier\u00eda estas cosas de mejora, realmente hay personas a nivel operativo que aqu\u00ed nada tiene que ver la formaci\u00f3n acad\u00e9mica, sino simplemente son personas expertas en y procesos que tienen experiencia y ellos tambi\u00e9n tienen la facultad y esta parte positiva de levantar la mano y proponer cosas y esto es s\u00faper positivo y eso tambi\u00e9n hace que los l\u00edderes puedan hacer un mejor trabajo porque\u00a0 no tiene la responsabilidad 100% de ellos sean los que est\u00e9n proponiendo cosas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otro s\u00edntoma positivo tambi\u00e9n es que las organizaciones que est\u00e1n adaptadas al cambio toman riesgos inteligentemente es decir no aplican la mejora continua o la cultura kaizen por moda o porque se les est\u00e1 pidiendo su cliente final, lo hacen porque saben que tienen que cambiar y que esto va a ser positivo para todos, pero tambi\u00e9n toman riesgos inteligentes no creas que empiezan a implementar toda la cultura lean o Kaizen en todos sus procesos y se enfocan primero en aquellas restricciones por eso toman el riesgo inteligentemente para que una vez que tienen resultados y tienen mejora pues brinquen alg\u00fan otro proceso y ah\u00ed tomen otra vez el riesgo y esto sea continuo dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Otro punto importante de estas organizaciones es que la informaci\u00f3n fluya instant\u00e1neamente:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Son Empresas que est\u00e1n ocupadas de utilizar la tecnolog\u00eda de hacer una solo captura de eliminar todas las libretitas, los exceles y todas estos elementos que son considerados en la <a href=\"http:\/\/ignius.com.mx\/reingenieria-de-procesos\/\"><strong>reingenier\u00eda de procesos<\/strong><\/a><strong>\u00a0<\/strong>como desperdicios, es decir que son organizaciones que est\u00e1n comprometidas en observar donde la gente est\u00e1 haciendo desperdicios. Se enfocan a que los sistemas de informaci\u00f3n sean los mejores amigos de la organizaci\u00f3n para que la organizaci\u00f3n sea m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n toman decisiones correctas en el lugar de trabajo, esto me encanta, aqu\u00ed olv\u00eddate que los ingenieros y los lideres est\u00e9n en el castillo, arriba en su escritorio y desde halla proponiendo que tiene que hacer la empresa, una cultura kaizen toma las decisiones correctas en el lugar de trabajo, con la gente que est\u00e1 haciendo las cosas y todo se involucran y trav\u00e9s de la creatividad, de la experiencia y de todo lo que van aprendiendo gracias a esta cultura se dan cambios espectaculares dentro de los procesos tanto administrativos como productivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente ya estar\u00e1s entendiendo que\u00a0 una organizaci\u00f3n que tiene una cultura no adaptativa o est\u00e1n muy resistentes al cambio, pues normalmente ellos tienen s\u00edntomas negativos como la arrogancia la lentitud la confusi\u00f3n la decadencia o sea gente que nada mas aqu\u00ed poco sabemos lo que se tiene que hacer, pocos sabemos lo que se tiene que hacer pocos tomamos las decisiones los dem\u00e1s no saben. Tambi\u00e9n si identificas que dentro de la organizaci\u00f3n hay una cultura no adaptativa o flexible al cambio pues tienes que hacer algo y cuando me refiero a algo tienes que identificar ese tipo de personas de comportamientos y cambiarlos de inmediato y si se puede erradicarlos mucho mejor porque si no lo hacemos de una manera responsable y ahora si con la fuerza que se requiere su organizaci\u00f3n nunca va a tener mejores resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El poder<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este t\u00e9rmino normalmente est\u00e1 mal entendido en M\u00e9xico y Latinoam\u00e9rica, muchas veces la gente le teme al tener poder:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el poder?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 cuando queremos ser lideres kaizen?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con los m\u00e9todos y modelos de <a href=\"http:\/\/ignius.com.mx\/reingenieria-de-procesos\/\"><strong>reingenier\u00eda de procesos<\/strong><\/a>\u00a0permite que te conviertas parte de las personas que vemos resultados que se esperan tenemos que utilizar ese poder que todos tenemos, siempre necesitaras dosis de poder para logra cualquier meta, ya sea personal o profesional cuando hablamos de la mejora continua tenemos que tener l\u00edderes empoderados que se crean ese poder, y que sean una fuente inagotable de poder para que ellos mismos y para los que lo rodean, porque cuando las personas conectan con ese poder que todo ser humano tiene las ideas fluyen\u00a0 las ideas empiezan a suceder y algo que se debe dejar muy claro es que el poder es bueno, aunque muchos piensen que est\u00e1 mal entendido o el poder es malo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El poder de repente por la pol\u00edtica se relaciona con que el poder no es bueno, pero cuando hablamos en t\u00e9rminos de una organizaci\u00f3n, de una empresa, el poder cuando est\u00e1 bien encausado realmente va hacer que las cosas sucedan.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El poder Kaizen se defino como:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La capacidad que tenemos, ya sea \u00e9l, tu, yo o los que est\u00e1n a tu alrededor de hacer que las cosas sucedan. Esto cuando lo vemos como una capacidad es algo que cualquiera puede desarrollar, es algo que si se encausa y d\u00eda a d\u00eda lo estamos practicando vamos a ser personas o l\u00edderes\u00a0 que aseguramos que lo prometido se cumple y simplemente se ver\u00e1 en los resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando vemos personas empoderadas que realmente est\u00e1n dando lo que se esperan son personas que tienen excusas que no tienen justificaci\u00f3n, simplemente los resultados\u00a0 hablan por esas personas y por esos equipos de trabajo, mientras m\u00e1s poder positivo tengan las personas que est\u00e1n dentro de la organizaci\u00f3n y que tengan gente a su cargo en esa medida la organizaci\u00f3n va a poder tener mejores resultados y va a ser m\u00e1s competitiva. El l\u00edder kaizen cuando aplica correctamente el poder tiene beneficios colaterales positivos que van a generar una armon\u00eda y una sinergia entre todos los compa\u00f1eros de departamento y tambi\u00e9n entre los inter departamentos\u00a0 que est\u00e1n entro de la organizaci\u00f3n. El l\u00edder kaizen, lo primero que ayuda cuando esta empoderado y que realmente cree ene \u00e9l y en los que lo rodean va a impulsar a sus compa\u00f1eros a lograr lo que no pensaban lograr.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En algunas organizaciones donde implementan el kaizen, donde se pone la meta de reducir el tiempo de respuesta un 50%, donde la gente resistente dice no es posible o esto no se puede, y una vez que se analiza el proceso, que se identifican desperdicios y que la gente comienza a dar ideas con este poder realmente no llegan al 50% de mejora, sino que llegan al 60% \u00f3 70% de mejora porque se encausa muy bien toda la experiencia y conocimiento de la gente. Cuando se tiene l\u00edderes kaizen empoderados lo positivo que va a ser es creer en la gente que est\u00e1 cerca y esta confianza va impulsar a que los compa\u00f1eros observen los procesos de una mejor manera y empiecen a proponer ideas para mejorar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n, con la <a href=\"http:\/\/ignius.com.mx\/reingenieria-de-procesos\/\"><strong>reingenier\u00eda de procesos<\/strong><\/a>, es muy importante cuando tenemos l\u00edderes con poder van a ayudar a hacer el mayor bien para el mayor n\u00famero de personas, lo que se desea realmente es tener lideres kaizen en todas las organizaciones, porque cuando tenemos l\u00edderes empoderados positivos y que hacen que las cosas sucedan lo que va a ser es que donde se paren van a mejorar cualquier proceso y esto va inspirar a las diferentes \u00e1reas de la organizaci\u00f3n a que las personas quieran mejorar, cuando se est\u00e1 haciendo mejora de procesos en fabricas o en oficinas se empieza a comunicar los resultados que se van teniendo entre las \u00e1reas y la gente empieza a decir los problemas que tienen en su \u00e1rea y se deciden por mejorar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente cuando el l\u00edder kaizen aplica correctamente el poder crea procesos m\u00e1s eficientes a favor de todos los colaboradores. Si t\u00fa te preguntas \u00bfPor qu\u00e9 te gustar\u00eda implementar toda esta filosof\u00eda?, realmente te tienes que meter a las plantas a las oficinas hacer que las cosas sucedan con la gente y lo que m\u00e1s importa es que ayuda a que los colaboradores crezcan y los se ayuda a trabajar m\u00e1s inteligentemente porque muchas veces, si observas procesos en diferentes sectores es lamentable que hay gente que tiene gran inteligencia y esta utilizada para hacerle trabajos o para hacer desperdicios que le agregan costos a la organizaci\u00f3n y esas personas no est\u00e1n disfrutando su trabajo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando un l\u00edder kaizen se para dentro de un proceso y conoce toda esta filosof\u00eda y crea procesos eficientes junto con la gente, toda la gente que trabaja dentro de ese proceso va a estar agradecida porque va estar encausada y va estar ocupando toda su inteligencia en hacer mejores cosas, porque hay cosas que por il\u00f3gicas que parezcan, no deber\u00edan existir dentro de los departamentos o de los procesos y hay gente capaz que los est\u00e1 haciendo o que los puede hacer un maquina o se pueden eliminar con un proceso diferente esto es lo que se refiere a poder, que un l\u00edder observe crea en \u00e9l en la gente y empiece a implementar lo que tenga que hacer para que los departamentos y los procesos tengan cada vez m\u00e1s eficiencia y mayor productividad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LA CULTURA KAIZEN La cultura Kaizen ayuda a que las empresas sean m\u00e1s competitivas y productivas. 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