Teoría – Ignius International

MODELO DE SCHUMPETER: “CREAR DESTRUYENDO”

guskoi2009 — Mon, 27 Feb 2017 23:16:14 +0000

Modelo de Schumpeter: “Crear destruyendo”

“Empresario es aquel que tiene espíritu emprendedor (unternehmergeist), un factor que caracteriza a todo aquel que desarrolla nuevas combinaciones (innovando) sea cual sea su posición en la empresa”.

–Joseph Schumpeter,

iniciador del Análisis del Espíritu emprendedor como estímulo de la Innovación.

No se trata de provocar alarma o indignación. Ni Anarquía ni Revolución.

“Crear destruyendo” era el concepto clave de Schumpeter, a quien los autores relacionados con la Innovación le reconocen haber iniciado los estudios y análisis del tema.

Apoyándome en Porter (“Ser competitivo”, 1985) considero que la competencia es uno de los motores sociales más poderosos, impulsora del desarrollo de naciones y de individuos. La Vida misma demuestra que nunca nada permanece estático, y que todo sigue un movimiento constante en el que se producen cambios (muchas veces poco perceptibles) pero que significativamente aportan nuevo Valor a todo lo que nos rodea.

Observa a tu alrededor: si estás acomodado en la sala de tu casa o en tu recámara leyendo este libro, ¿los muebles y enseres que te rodean, son como los que utilizaron tus padres y abuelos?

Podrías decirme que sí: hay sillas, sillones, tal vez una mesa de centro, la cama si estás en la recámara, tal vez un equipo de sonido, ventanas en la habitación. Pero algo ha cambiado en todos estos elementos. Ha cambiado el diseño, se han utilizado materiales diferentes para su fabricación, y sobre todo, se ha logrado que todos y cada uno de ellos sea más cómodo y eficiente (los antiguos aparatos de sonido solo reproducían discos de vinil y aceptaban recepciones de radio; los actuales pueden hacer lo mismo pero también aceptan memorias USB, reproducen CD’s, se pueden conectar a tu computadora, ¡realizan múltiples funciones que a veces los usuarios ni siquiera imaginamos ni ocupamos!).

Esa es la base del pensamiento de Schumpeter: todo lo nuevo que aparece en el mercado y compite por la preferencia de los consumidores termina, inevitablemente, destruyendo lo que ya existía antes:

“Innovaciones e Innovadores son el motor del crecimiento económico… aunque por el camino destruyan empresas y marcas que parecían indestructibles”

Schumpeter

Piensa en un ejemplo clásico: KODAK.

A principios del Siglo pasado, KODAK había puesto en manos de cualquiera las cámaras fotográficas y de cine. Así, estas nuevas actividades se popularizaron rápidamente a nivel mundial, y la empresa, cuya sede se encuentra en la ciudad de Rochester, E.U., llegó a ser la principal productora y comercializadora de todo tipo de implementos usados por estas actividades, llegando a tener en su momento 195 edificios en la ciudad, en los que trabajaban más de 30,000 personas… hasta que llegó la Revolución digital, y la manera de tomar fotografías o filmar un suceso cambió totalmente.

La Revolución digital y sus Creaciones (cámaras sin rollo de película, cámaras en el teléfono particular de cada persona, fotografías que se pueden visualizar sin necesidad de revelarlas…) destruyeron a KODAK (a pesar de que desde el año 1975 la empresa sentó las bases de la aplicación digital en el proceso de la Fotografía sin desarrollarlas por completo).

¿Malo?… NO. Fue inevitable.

“Crear destruyendo” (según Schumpeter) es el principio inevitable que impulsa el desarrollo de Negocios y Mercados.

¡Y este desarrollo no puede parar! (como la Vida misma).

Otro aspecto de la Teoría de Schumpeter es el Equilibrio y el Desequilibrio, consecuencia directa de la Creación y la Destrucción. En su concepto económico, las situaciones de mercado se encuentran equilibradas: hay productos que satisfacen las necesidades del mercado, y los clientes consumen dichos productos regularmente de acuerdo a sus propias necesidades.

Pero aparece un producto nuevo, INNOVADOR. Este nuevo producto satisface mejor las necesidades de los consumidores, tiene mejoras sustanciales que lo hacen más atractivo, solucionan más problemas y puede que hasta sea más barato.

¡Se produce el Desequilibrio!

Los consumidores compran más el nuevo producto, los productores que siguen fabricando y ofreciendo lo mismo ven descender sus ventas (¡hasta ser destruidas, como en algún momento le sucedió a KODAK!), aparecen empresas nuevas que imitan el nuevo proceso de fabricación o las innovaciones que este ofrece… hasta que el Equilibrio del mercado se restablece al diluirse poco a poco la ventaja competitiva que había alcanzado la empresa Innovadora.

Y el proceso se repite cada vez que una nueva innovación que cree Valor y sea exitosa vuelva a desequilibrar la situación. Y en medio de estos dos principios que rigen la Innovación, para Schumpeter está el elemento central: EL EMPRESARIO INNOVADOR.

Aquel Hombre de Negocios que no solo aspira a ganar dinero, sino a producir productos más innovadores que le permitan liderar estos procesos de Creación-Destrucción, Equilibrio y Desequilibrio.

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TEORÍA DE MICHAEL E. PORTER III: “EL ESTADO TAMBIÉN PARTICIPA”

guskoi2009 — Fri, 24 Feb 2017 00:09:19 +0000

Teoría de Michael E. Porter III: “El Estado también participa”

“El Estado debe ser sólo un mecanismo de urgencia, no una niñera.”

–Nassim Taleb.

Finalmente, con Porter abordemos el eterno dilema: ¿el Estado debe intervenir en el proceso controlando sectores y procesos de la producción, o debe permitir que “la mano invisible” del mercado regule sus equilibrios y desequilibrios? Discusión de siglos… Ambas posiciones son incorrectas.

Aplicar una u otra llevará a la pérdida de la competitividad de un país, y al freno de toda iniciativa innovadora.

Los que piensan que el Estado debe ayudar con recursos a las empresas no captan que a la larga, esas ayudas crearán la demanda de más ayudas: tarde o temprano las empresas tropezarán con retos al competir, requerirán más inversión en I+D, y difícilmente encontrarán en sus propios recursos los necesarios para innovar y sobrevivir.

Los partidarios del “dejar pasar, dejar hacer” olvidan que es precisamente el Estado el encargado de crear contexto y condiciones de entorno que hagan posible la existencia misma de las empresas. Sin contexto y entorno adecuados, es imposible que las empresas sean estimuladas a lograr mayor competitividad y a innovar.

¿Qué debe hacer entonces el Estado?

Ser Catalizador y Estimulador.

No participar directamente en el proceso, ya que su verdadera misión es “…alentar -incluso empujar- a las empresas a que eleven sus aspiraciones y pasen a niveles más altos de competitividad, aun cuando este proceso sea intrínsecamente desagradable y difícil. … Es un papel indirecto, no directo.”[1]

Las mayores dificultades de la intervención del Estado cuando promueve las innovaciones son los tiempos: los gobiernos tienen tiempos establecidos para aplicar sus políticas, y estos tiempos son menores a los de los procesos de Innovación, siempre más amplios.

Aquí es donde la mayoría de los gobiernos se equivocan: sus políticas se constriñen al corto plazo.

Para Porter, entonces, el Estado debe centrarse en aspectos como los siguientes:

Creación de Sectores Especializados. Relacionados con la Educación. Sin dejar de lado la obligación de atender los sectores generales, el Estado debe poner énfasis en sectores educativos “avanzados, especializados, y… ligados a sectores o grupos de sectores específicos.”[2]

No intervenir en los mercados de Factores y de Dinero. Se debe evitar la gran tentación gobernante, intervenir directamente en estas áreas para reducir costos y forzar un tipo de cambio favorable, “y con ello ayudar a las empresas a competir más eficazmente en los mercados internacionales”[3].

Estas acciones siempre han sido negativas, y ha alejado a las empresas de la mejora y la Innovación. El Estado debe resistir la tentación y permitir que las condiciones adversas hagan surgir el esfuerzo de las empresas por lograr la competitividad… por mera supervivencia.

Imponer estrictas Normas sobre los Productos, la Seguridad y el Medio Ambiente. Normas rigurosas y estrictas, relativas a la Calidad de los productos, la Seguridad de los procesos y el cuidado del Medio Ambiente obligan a las empresas a innovar, a usar mejor tecnología: así responden mejor a las exigencias de consumidores y del medio social demandantes; igualmente, así las empresas producirán innovaciones que darán productos altamente competitivos en cualquier entorno de mercado, local o internacional.

Limitar claramente la Cooperación directa entre Sectores rivales. Aunque la investigación cooperativa es lo de hoy, rara vez las empresas y gobiernos ponen todos sus esfuerzos en dichos esfuerzos. Más bien, parece que quienes participan de ellos lo hacen sólo para estar enterados de hacia dónde van las tendencias o los intereses de los rivales, sin involucrar directamente aspectos que les dan ventajas competitivas.

Promover Objetivos que originen una inversión continua. El Estado debe actuar directamente en la conformación de los objetivos de inversores, administradores y empleados. Debe alentar a una inversión continua en “destrezas humanas… innovación y activos físicos”[4].

Liberalizar la competencia. Olvidar monopolios estatales, controles de entrada a los sectores, fijar los precios. Cuando el Estado aplica estas medidas, inhibe la competitividad, y a las empresas no les importa innovar… sólo les interesa tener “buenas relaciones” con el gobierno en turno.

Adoptar una decidida Política Interior Antimonopolista. Aunque las fusiones están de moda por la necesidad de competir en el extranjero y la creación de campeones nacionales, los monopolios reducen las ventajas competitivas. El Estado debe rechazarlas, tanto nacionales como extranjeras. Aun así, se debe aceptar la absorción de pequeñas empresas cuando este movimiento transfiera destrezas que incrementen competitividad.

[1] PORTER, Michael E. “The competitive advantage of nations”, Harvard Business Review, marzo –abril de 1990 (Harvard-Deusto Business Review, 4o. trimester de 1990).

[2] Ídem.

[3] Ibídem.

[4] Ibídem.

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TEORÍA DE MICHAEL E. PORTER I: “EL FUTURO ES HOY”

guskoi2009 — Wed, 22 Feb 2017 23:25:39 +0000

Teoría de Michael E. Porter I: “El Futuro es Hoy”

“La Tierra es el lugar más bello para nuestros ojos que cualquiera que conozcamos. Pero esa belleza ha sido esculpida por el cambio: el cambio suave, casi imperceptible, y el cambio repentino y violento. En el Cosmos no hay lugar que esté a salvo del cambio”

–Carl Sagan.

¿Por qué el concepto de Innovación evolucionó finalmente?

Porque el Mundo cambió.

Radical y competitivamente, cambió.

En los años 80’s del Siglo XX, se dejaron sentir fuertes presiones socio-económicas en todas las áreas de la vida. Los seres humanos, los países, las empresas… todo se vio presionado poderosamente ante la necesidad general de Desarrollo.

Todos voltearon a mirar el entorno. Todo se volvió internacional. Ya nada se limitaría a lo local. Con Japón a la cabeza, los países orientales invadieron comercialmente los mercados internacionales.

La Globalización entró en la cabeza de todos.

No era nada nuevo. Era solo que se volvió más visible.

En su estudio acerca del Éxito competitivo (realizado en 4 años) que abarcó el análisis de casos de competitividad e innovación de 10 países, Michael E. Porter[1] determinó nuevas reglas de Innovación y Competitividad:

Nadie puede triunfar en todo

Ningún país es capaz de obtener logros económicos importantes en todos los sectores productivos. Si se va a buscar el triunfo de las empresas, se deben estimular aquellas que se insertan en los sectores de mercado más progresivos, dinámicos y estimulantes de la realidad nacional y regional.

Es necesaria la mundialización supranacional

Las empresas ya no pueden constreñirse al mercado local. Deben mundializarse. Sus productos deben consumirse en todo el mundo.

Hay que Buscar las verdaderas fuentes de la ventaja competitiva: las estrategias que producen competitividad real y sostenible.

Se debe Aprender qué da buenos resultados (mediante el estudio de los casos de éxito) y APLICARLO. Pero esta aplicación debe ser firme y duradera:

“Necesitamos una nueva perspectiva y nuevos instrumentos: un enfoque de la competitividad que surja directamente de un análisis de los sectores que han tenido éxito internacional, independientemente de la ideología tradicional o de la moda intelectual actual. Simplemente, necesitamos saber qué es lo que da resultado y porqué. Luego necesitamos aplicarlo.” [2]

¿Y qué es entonces lo que da resultado…?

La conclusión más importante de Porter es que “LAS VENTAJAS COMPETITIVAS SE LOGRAN CON ACTOS INNOVACIÓN”

¿Y qué se entiende por Actos de Innovación?

Sostener una intervención enfocada e intencionada de la Empresa en:

EL DISEÑO DEL PRODUCTO. Elaborando un producto totalmente nuevo, o por medio de la acumulación de pequeñas y constantes mejoras a un producto ya existente, logrando así que los logros tecnológicos no dejen de progresar, sobre todo si la Empresa se concentra en anticiparse a las necesidades de los consumidores.
LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN. Analizando, planeando y aplicando nuevas formas de hacer lo que se hace y cómo se hace, buscando siempre que los procesos mejoren y siempre den mejores resultados.
LOS PROCESOS DE COMERCIALIZACIÓN. Interviniendo directamente en la aplicación de nuevas formas de introducir los productos en el mercado, logrando de mejor manera la aceptación de los consumidores. Estas nuevas formas permitirán captar nuevos mercados o conquistar sectores a los que nadie presta atención.
LOS PROCESOS DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL. ¡Una de las claves más poderosas del enfoque de Porter! Si los procesos de Diseño, Producción y Comercialización van a estar renovándose continuamente, no pueden ser menos los procesos mediante los cuales los colaboradores y trabajadores (de todos los niveles en la Empresa) se vuelvan cada vez más eficientes y productivos. Innovar es posible si la Empresa invierte en mejorar las Destrezas y los Conocimientos de sus miembros.
LA MEJORA CONTINUA. Así tenemos que si las Empresas quieren permanecer, DEBEN CAMBIAR ININTERRUMPIDAMENTE. Esto incluye que, como lo mostraron los japoneses, una vez lograda una ventaja competitiva, la Empresa misma voluntariamente debe volver obsoleta esta ventaja para dar paso a una nueva innovación.

Con estos planeamientos, el mundo Empresarial quedó listo para la llegada del Siglo XXI: Porter señaló claramente que NADA PERMANECE (ni debe permanecer). Si las cosas se mantienen como están por mucho tiempo, si la Empresa se aferra a un modo ya probado y la Innovación cesa, tarde o temprano será rebasada por los que sí se arriesgan a innovar o a seguir haciéndolo.

Desde esta nueva perspectiva, INNOVACIÓN y CAMBIO están unidos sin remedio.

[1] PORTER, Michael E. “The competitive advantage of nations”, Harvard Business Review, marzo –abril de 1990 (Harvard-Deusto Business Review, 4o. trimester de 1990).

[2] Ídem.