Estrategia Alineada Hoshin Kanri

Estrategia Alineada Hoshin Kanri, es un método para garantizar que los objetivos estratégicos de una empresa impulsen la acción en todos los niveles de la empresa.

Esto elimina el desperdicio que proviene de una dirección inconsistente y una comunicación deficiente.

Hoshin Kanri se esfuerza por lograr que todos los empleados caminen en la misma dirección al mismo tiempo.

Lo anterior, se logra alineando los objetivos de la empresa (Estrategia) con los planes de la gerencia media (Tácticas) y el trabajo realizado por todos los empleados (Operación).

¡Cuidado con los Indicadores Clave!

Los indicadores clave de Desempeño (KPI) proporcionan los medios para seguir el progreso hacia las metas.

También tienen una capacidad para conducir las acciones hacia el resultado esperado.

Por lo tanto, elije los KPI con cuidado. Es esencial pensar si los KPI seleccionados impulsarán el comportamiento deseado sin efectos secundarios no deseados.

Por ejemplo, más de una compañía ha descubierto que una búsqueda de eficiencia puede tener consecuencias no deseadas, como un exceso de inventario y una calidad reducida

Cada objetivo debe tener un RESPONSABLE, que tenga las habilidades y la autoridad para cumplir con éxito el objetivo hasta su culminación.

El Responsable del objetivo eliminará los obstáculos y allanará el camino hacia el cumplimiento de la metas. Hará un seguimiento del progreso hará los cambios necesarios si las cosas se salen de rumbo.

Visión Compartida:

Las personas se desempeñan mejor cuando tienen un propósito. Cuando entienden no solo qué hacer, sino también por qué es importante.

Uno de los beneficios de la Estrategia Alineada Hoshin Kanri, es que puede ayudar a crear ese propósito; proporcionando enfoque e impulso hacia objetivos específicos e importantes.

Por lo tanto, vale la pena hacer un esfuerzo para crear una visión compartida del plan estratégico.

Asegúrate de que todos los empleados tengan la oportunidad de comprender por qué los objetivos estratégicos son importantes y cómo las tácticas y los detalles operativos respaldan esos objetivos.

¿Cómo iniciar con una Estrategia Alineada Hoshin Kanri?

Hoshin Kanri comienza con el plan estratégico (por ejemplo, un plan anual) que es desarrollado por la alta dirección para promover los objetivos a largo plazo de la empresa.

Este plan debe elaborarse cuidadosamente para abordar una pequeña cantidad de problemas críticos. Los elementos clave a considerar al desarrollar el plan estratégico son:

1. Enfócate en 5 Objetivos

Define lo más impornante en cinco objetivos (o menos). El simple hecho de escribir muchos objetivos puede crear una sensación (falsa) de progreso.

En realidad, una meta solo expresa intención. Centrarse en un pequeño número de objetivos hace que el éxito sea mucho más probable que disipar energía en docenas de objetivos.

2. La Efectividad Primero

Existe una distinción bien conocida entre eficiencia y efectividad: la eficiencia es hacer las cosas bien, mientras que la efectividad es hacer bien las cosas.

Los objetivos estratégicos deben ser efectivos: hacer lo correcto para llevar a la empresa al siguiente nivel.

Si un objetivo no tiene ese tipo de impacto amplio, probablemente no sea estratégico.

3. Evolución contra revolución

Las metas pueden ser evolutivas (metas incrementales generalmente logradas a través de la mejora continua) o revolucionarias (cambios innovadores con alcance dramático) Ambas son formas legítimas e importantes de mejora.

4. Consenso de arriba abajo.

La alta dirección es responsable de desarrollar el plan estratégico. Pero tomarse el tiempo para consultar con los mandos medios tiene dos propósitos útiles:

Proporciona una perspectiva y comentarios adicionales que ayudan a elaborar estrategias más sólidas e informadas.
Crea un sentido de responsabilidad compartida por el plan y significativamente más aceptación por parte de los mandos medios.